Вопрос–Ответ

При въезде в Петербург нужно ли соблюдать карантин?

Город открыт для гостей. Пропусков, справок и ограничений на въезд в Петербург не требуется. Гостей мегаполиса на двухнедельный карантин не помещают, туристы из других регионов России сразу могут отправляться по запланированной культурной программе.

Открыто ли авиасообщение, можно ли въехать на автомобиле?

На территорию Санкт-Петербурга можно въехать автомобильным, железнодорожным и авиатранспортом. Для передвижения автотранспортом по региону дополнительных разрешений не требуется.

Нужно ли носить маски, перчатки, соблюдать социальную дистанцию 1,5 м?

В городе действует социальное дистанцирование не менее 1,5 метра в общественных местах. Необходимо использовать средства индивидуальной защиты (маски и перчатки) в общественных местах, в том числе в объектах розничной торговли, общественном транспорте, включая такси до 20.09.2020.

У меня температура. Куда обращаться?

В Санкт-Петербурге действует ряд горячих линий, направленных на информирование граждан по вопросам коронавирусной инфекции. Получить консультацию можно по телефонам Роспотребнадзора — 8 (800) 100-00-04 или 8 (800) 555-49-43, а также по горячей линии Роспотребнадзора по коронавирусу в Санкт-Петербурге — +7 (812) 575-81-03, +7 (812) 712-29-81.
Обратиться за помощью, получить всю необходимую информацию об инфекции и вызвать врача также можно по единому номеру — 112.
Кроме того, если вам необходима волонтёрская помощь, можно обратиться по телефону — 8 (800) 200-34-11.
Полный перечень всех действующих справочных телефонов указан на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.

Я – иностранный гражданин, у меня есть российская виза, но из-за ограничений, связанных с пандемией коронавируса, я не могу попасть в Россию. Продлевается ли виза?

Визы продлеваются по 15 сентября 2020 года включительно (согласно указу Президента Российской Федерации от 15.06.2020 № 392 "О внесении изменений в Указ Президента Российской Федерации от 18 апреля 2020 г. № 274 "О временных мерах по урегулированию правового положения иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации в связи с угрозой дальнейшего распространения новой коронавирусной инфекции (COVID19)").

Каковы правила получения российской визы?

Порядок получения виз для въезда регулируется Постановлением Правительства Российской Федерации от 9 июня 2003 года № 335 «Об утверждении положения об установлении формы визы, порядка и условий ее оформления и выдачи, продления срока ее действия, восстановления ее в случае утраты, а также порядка аннулирования визы». Уполномоченными государственными органами, имеющими право оформлять, выдавать, продлевать срок действия визы, восстанавливать либо аннулировать визу, являются: дипломатическое представительство или консульское учреждение Российской Федерации, Министерство иностранных дел Российской Федерации, Министерство внутренних дел Российской Федерации и его территориальные органы на территории Российской Федерации. За оформление визы, в том числе за продление срока ее действия и восстановление, взимается государственная пошлина и иные сборы, установленные законодательством Российской Федерации.

Каковы таможенные правила в России?

В Россию можно беспошлинно ввозить вещи, не предназначенные для торговли. Дорогие украшения или иные ценности необходимо внести в декларацию и для прохождения таможенного досмотра пройти через красный коридор. В остальных случаях туристы проходят через зеленый. Иностранный гражданин может ввезти в страну и вывезти из нее не более $10 тыс. При этом все наличные декларируются и на них предъявляются документы, подтверждающие снятие денег с банковского счета. Сумма менее $1,5 тыс. не декларируется ни иностранными, ни российскими гражданами. Для россиян при вывозе из страны наличных свыше $1,5 тыс. и до $10 тыс., вся сумма вносится в декларацию. На деньги, превышающие $1,5 тыс. необходимо предъявить справки о покупке этой валюты в банке. При вывозе из страны суммы свыше $10 тыс. требуется предъявить банковское разрешение на превышение этой суммы.

Что делать, если иностранный гражданин потерял паспорт с визой и миграционную карту?

При утере или краже паспорта с визой иностранный гражданин должен:

  • Обратиться лично в отделение милиции и подать заявление об утере/краже паспорта с визой и миграционной карты. Подавать заявление нужно в то отделение милиции, на территории которого был утерян паспорт либо в отделение милиции, на территории которого иностранный гражданин поставлен на миграционный учет. Получить справку из милиции о регистрации утери или хищения документа.

  • Обратиться лично в консульство своей страны в городе временного пребывания в РФ для получения «Свидетельства о возвращении на родину». Если в нашем городе нет консульства нужной страны, то иностранный гражданин должен поехать в посольство в Москве.

Как доехать до аэропорта Пулково?

Автобус №39Э в режиме экспресса:

  • Время работы: 5:25 – 00:20

  • Время в пути, мин.: 20

  • Интервал, мин.: 25 – 30

  • от станции метро Московская

Автобус №39:

  • Время работы: 5:30 – 01:30

  • Время в пути, мин.: 30 – 35

  • Интервал, мин.: 12 – 20

  • от станции метро Московская

Маршрутное такси К-39:

  • Время работы: 7:00 – 23:30

  • Время в пути, мин.: 15 – 20

  • Интервал, мин.: 5

  • от станции метро Московская

Где можно купить авиа и ж/д билеты?

Центральные кассы РЖД (круглосуточно):

  • Заневский проспект, 73;

  • Загородный проспект, 52;

  • пл. Ленина, 6Е;

  • г. Петродворец, ул. Привокзальная, 1;

  • г. Ломоносов, ул. Привокзальная, 1;

  • Набережная канала Грибоедова, 24 (8:00-20:00).

Кассы Московского вокзала:

  • Невский проспект, 85.

Через интернет:

Где можно проверить, внесен ли туроператор в Единый Федеральный реестр?

Данные о туроператорах, внесённых в Единый Федеральный Реестр, можно узнать на сайте Федерального Агентства по туризму.
Адрес: Россия, 107084, Москва, ул. Мясницкая, 47 (станция метро "Красные Ворота", выход к Мясницкому проезду и Кассам ЦЖА).
Отдел правовой экспертизы, ведения реестра туроператоров и работы с обращениями граждан.
Время работы: ПН-ЧТ: 09:00-18:00, ПТ: 09:00-16:45
Телефон: +7 (495) 607-71-36, 607-39-49, 607-79-20, 607-71-96
Канцелярия: +7 (495) 607-78-97
E-mail: [email protected]

Настройка ресурса

Выберите язык:

Выберите тему: